Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.spliff.fr (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, uw IP-adres, uw tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, wanneer u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bezoekt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat je kunt kiezen of je ze wel of niet wilt toestaan.

session_id, een unieke sessie-identifier, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, etc.).

_shopify_visit, er worden geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie over uw winkelwagen op.

_secure_session_id, unieke sessie-id

storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft; het wordt gebruikt om uit te zoeken of de huidige bezoeker toegang heeft.
– Logbestanden” houden de activiteit op de Site bij en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetserviceprovider, uw verwijzings- en afsluitingspagina’s en uw tijdstempelgegevens (datum en tijd).
– Webbakens”, ‘tags’ en ‘pixels’ zijn elektronische bestanden die informatie registreren over de manier waarop u door de Site bladert.
Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt “Bestelinformatie” genoemd.


Wanneer we in dit Privacybeleid de term “Persoonlijke gegevens” gebruiken, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

In het algemeen gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om elke bestelling die via de Site wordt geplaatst te verwerken (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om: met u te communiceren mogelijke fraude of risico’s te beoordelen; en waar dit overeenkomt met uw voorkeuren, u te voorzien van informatie of advertenties over onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatinformatie (met name uw IP-adres) die we verzamelen om mogelijke fraude of risico’s te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden die ons helpen bij het gebruik ervan voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online shop te hosten – voor meer informatie over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt, kunt u terecht op https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – voor meer informatie over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt, kunt u terecht op https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt Google Analytics hier uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

BEHAVIOURAL ADVERTISING
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonsgegevens om je gerichte reclame of marketingberichten te sturen waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn. Om meer te weten te komen over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (NAI) raadplegen op het volgende adres: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt gerichte reclame hier weigeren:

LAATSTE NIEUWTJES : FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

U kunt sommige van deze services ook weigeren door naar het deactiveringsportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op het volgende adres: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een “Do Not Track”-signaal op uw browser detecteren.


UW RECHTEN
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Als u in Europa woont, moet u er bovendien rekening mee houden dat wij uw gegevens verwerken om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de site) of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen die hierboven zijn vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.


BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens in ons bestand, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

MINOREN

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

VERANDERINGEN

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.


CONTACT ONS

Als u meer wilt weten over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@spliff.fr of per post op het volgende adres: OLAB – 42 Rue De l’Aiguillerie, Montpellier, Hérault, 34000, Frankrijk