Verkoopvoorwaarden
Deze verkoopvoorwaarden zijn overeengekomen tussen:
enerzijds
*SAS OLAB*
– Telefoonnummer: +33411938424
– 42 Rue De l’Aiguillerie 34000 Montpellier
– Ingeschreven in het handelsregister (RCS) onder nummer 97810772000010
– Intracommunautair btw-nummer: FR34978107720
– E-mailadres: info@spliff.fr
en, anderzijds,
door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website spliff.fr, hierna “de koper” genoemd.
Artikel 1. DOEL
Deze verkoopsvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen OLAB SAS en de koper vast te leggen, alsook de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de website spliff.fr. De aankoop van een product via deze site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopsvoorwaarden, waarvan de koper erkent kennis te hebben genomen vóór de bestelling. Voorafgaand aan elke transactie verklaart de koper enerzijds dat de aankoop van producten op de website spliff.fr niet rechtstreeks verband houdt met zijn beroepsactiviteit en beperkt is tot strikt persoonlijk gebruik, en anderzijds dat hij volledig juridisch bekwaam is om zich te verbinden tot deze algemene verkoopsvoorwaarden. OLAB SAS behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopsvoorwaarden op elk moment te wijzigen om te voldoen aan eventuele nieuwe reglementeringen of om het gebruik van zijn site te verbeteren. Bijgevolg zullen de toepasselijke voorwaarden deze zijn die van kracht zijn op de datum van de bestelling van de koper.
Artikel 2. PRODUCTEN
De aangeboden producten zijn deze die getoond worden op de website spliff.fr van OLAB SAS, zolang de voorraad strekt. OLAB SAS behoudt zich het recht voor om het productengamma op elk moment te wijzigen. Elk product wordt op de website voorgesteld in de vorm van een beschrijving van de belangrijkste technische kenmerken (capaciteit, gebruik, samenstelling, enz.). De foto’s zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar zijn niet bindend voor de Verkoper. De aangeboden producten voldoen aan de Franse en Europese wetgeving op het gebied van CBD, met name wat betreft het THC-gehalte, dat strikt onder de wettelijke drempel van 0,3% ligt. De verkoop van de producten die worden aangeboden op de website spliff.fr is bestemd voor alle kopers die woonachtig zijn in landen die de invoer van deze producten op hun grondgebied volledig toestaan.
Artikel 3. TARIEVEN
De prijzen op de productfiches in de internetcatalogus zijn prijzen in euro’s (€) inclusief alle belastingen (BTW) en rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het BTW-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten. OLAB SAS behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus staat, de enige prijs is die voor de koper geldt. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, die bovenop de prijs van de gekochte producten worden berekend op basis van het totale bedrag van de bestelling. In Europees Frankrijk zijn de verzendkosten voor alle bestellingen gratis met Colissimo zonder handtekening of Mondial Relay.
Artikel 4. BESTELLING EN BETALING
Voor elke bestelling moet de koper een account aanmaken op de website spliff.fr. De rubriek voor het aanmaken van een account is rechtstreeks toegankelijk via de zijbalk. Bij elk bezoek moet de koper, indien hij een bestelling wil plaatsen of zijn account wil raadplegen (status van bestellingen, profiel, enz.), zich identificeren met behulp van deze gegevens.
De betaling met creditcard is beveiligd en wordt uitgevoerd via onze online betalingspartner. Wij informeren u dat uw creditcard onmiddellijk wordt gedebiteerd zodra uw bestelling is bevestigd. Dit betekent dat het bedrag van uw aankoop onmiddellijk van uw bankrekening wordt afgeschreven op het moment dat de bestelling wordt bevestigd. Door deze betaalmethode te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat uw creditcard onmiddellijk en volledig wordt gedebiteerd.
4.1. Toepasselijk recht
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Franse recht. Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken.
Indien de koper contact wenst op te nemen met OLAB SAS, kan hij dit doen per post op het volgende adres: OLAB SAS – 42 rue de l’Aiguillerie 34000 Montpellier; of per e-mail op het volgende adres: info@spliff.fr.
Artikel 5. EIGENDOMSVOORBEHOUD
OLAB SAS behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten tot de volledige betaling is ontvangen, in hoofdsom, kosten en belastingen inbegrepen.
Artikel 6. ONTBINDING
Op grond van artikel L121-20 van het Franse wetboek van consumptie heeft de koper een termijn van veertien werkdagen vanaf de levering van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen en het product zonder boete aan de verkoper terug te sturen voor omruiling of terugbetaling, met uitzondering van de retourkosten, die voor rekening van de koper zijn. Om redenen van hygiëne en veiligheid kunnen alleen verzegelde, ongeopende en ongebruikte producten worden geretourneerd. Retourzendingen hebben alleen betrekking op niet-bederfelijke producten. Bloemen en harsen, of andere eetbare producten of producten die als bloem of hars voor infusie worden verkocht, kunnen niet worden geretourneerd vanwege hun bederfelijke aard en de houdbaarheidsdatum die op de verpakking staat vermeld.
Artikel 7. LEVERING
Leveringen worden gedaan op het adres dat is aangegeven op het bestelformulier, dat alleen binnen het overeengekomen geografische gebied kan zijn. Bestellingen worden geplaatst door La Poste via COLISSIMO, een tracked delivery service, geleverd zonder handtekening. De leveringstermijnen worden slechts bij wijze van indicatie gegeven; als ze langer zijn dan dertig dagen vanaf de besteldatum, kan het verkoopcontract worden opgezegd en kan de koper worden terugbetaald. OLAB SAS kan de koper per e-mail een trackingnummer van het pakket bezorgen. De koper wordt thuis afgeleverd door zijn postbode. Indien de koper afwezig is, ontvangt hij/zij van de postbode een afleveringsbevestiging waarmee hij/zij de bestelde producten kan afhalen in het dichtstbijzijnde postkantoor, tijdens een door de postdiensten aangegeven periode. De risico’s verbonden aan het transport zijn ten laste van de koper vanaf het moment dat de artikelen de lokalen van OLAB SAS verlaten. De koper is verplicht om de staat van de verpakking van de goederen en hun inhoud bij levering te controleren in aanwezigheid van de medewerker van De Post of de bezorger. In geval van schade tijdens het transport moet binnen drie dagen na de levering bij de vervoerder worden geprotesteerd.
Artikel 8. GARANTIE
Alle producten die door OLAB SAS worden geleverd, vallen onder de wettelijke garantie zoals bepaald in artikel 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Indien een verkocht product niet conform is, kan het worden teruggestuurd naar OLAB SAS, die het zal terugnemen, omruilen of terugbetalen. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten binnen dertig dagen na levering per post worden gericht aan het volgende adres: OLAB SAS – 42 rue de l’Aiguillerie 34000 Montpellier. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend bij OLAB SAS met een gedetailleerde beschrijving van het probleem en bewijs van aankoop. Klachten worden binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek in behandeling genomen.
Artikel 9. AANSPRAKELIJKHEID
Het bedrijf OLAB SAS is in het kader van de verkoop op afstand uitsluitend gehouden tot een middelenverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onopzettelijke problemen. OLAB SAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor wets- of regelgevende wijzigingen die van invloed zijn op de verkoop, import of het gebruik van CBD-producten.
Artikel 10. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle elementen van de website spliff.fr zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van OLAB SAS. Niemand mag elementen van de site reproduceren, exploiteren of gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs niet gedeeltelijk, in de vorm van foto’s, logo’s, afbeeldingen of tekst.
Artikel 11. PERSOONSGEGEVENS
OLAB SAS verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van de informatie die door de koper wordt verstrekt en die hij zou moeten doorgeven voor het gebruik van bepaalde diensten. Alle informatie over hem is onderworpen aan de bepalingen van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978. In dit kader heeft de internetgebruiker het recht om de informatie die op hem betrekking heeft in te zien, te wijzigen en te verwijderen
. Hij kan dit te allen tijde schriftelijk aanvragen op het volgende adres: OLAB SAS – 42 rue de l’Aiguillerie 34000 Montpellier.
Artikel 12. BESLECHTING VAN GESCHILLEN
Deze voorwaarden voor verkoop op afstand zijn onderworpen aan het Franse recht. Voor alle geschillen of betwistingen is de bevoegde rechtbank die van Montpellier. De koper is verplicht om de lokale wetgeving met betrekking tot CBD-producten te controleren en OLAB SAS op de hoogte te stellen van eventuele beperkingen. Bij niet-naleving wijst OLAB SAS alle aansprakelijkheid af en draagt de koper alle wettelijke gevolgen.
Artikel 13. Gezondheidswaarschuwingen en -aanbevelingen
Het wordt ten zeerste aanbevolen dat zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven, evenals personen die een medische behandeling ondergaan, een arts raadplegen alvorens CBD-producten te gebruiken.
Artikel 14. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE KOPER
De koper is volledig verantwoordelijk voor het controleren van en het naleven van de toepasselijke wet- en regelgeving van zijn land met betrekking tot de invoer, aankoop en het gebruik van CBD-producten aangeboden door Spliff, een in Frankrijk gevestigd bedrijf. In geval van inbeslagname, confiscatie of enige andere actie van de lokale douane- of wetshandhavingsinstanties, wijst Spliff alle aansprakelijkheid af. Wij herinneren onze internationale klanten eraan zich grondig op de hoogte te stellen van de geldende wetgeving in hun land alvorens tot aankoop over te gaan.
Bovendien kan Spliff niet aansprakelijk worden gesteld voor de juridische gevolgen van de aankoop of het gebruik van onze CBD-producten in het buitenland. Dit omvat alle juridische maatregelen, boetes of andere sancties die door de lokale autoriteiten worden opgelegd. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de geldende voorschriften nauwkeurig na te leven en de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om juridische problemen te voorkomen.
In geval van een geschil aanvaardt de koper Spliff te vrijwaren van alle aansprakelijkheid en verbindt hij zich ertoe alle juridische kosten, boetes of andere kosten te dekken die voortvloeien uit zijn niet-naleving van de lokale wetgeving. Spliff raadt zijn internationale klanten ten zeerste aan om voor een aankoop de bevoegde lokale autoriteiten of juridisch advies in te winnen voor nauwkeurige informatie over de regelgeving inzake CBD in hun respectieve land.
Artikel 15. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT EN WAARSCHUWING VOOR HET GEBRUIK VAN CBD EN CANNABINOÏDEN
1. Erkenning van verantwoordelijkheid
Door een aankoop te doen op Spliff.fr erkent de klant uitdrukkelijk en aanvaardt hij volledig de verantwoordelijkheid om de implicaties te begrijpen die inherent zijn aan het gebruik van producten die CBD en cannabinoïden bevatten, ongeacht of deze van natuurlijke of synthetische oorsprong zijn.
2. Variabiliteit van individuele effecten
De klant wordt erop gewezen dat de CBD-producten die op Spliff.fr worden verkocht, bij elke persoon een ander effect kunnen hebben. Er zijn verschillende individuele reacties mogelijk en het is van cruciaal belang dat de klant zich bewust is van deze variabiliteit.
3. Mogelijke bijwerkingen en interacties
Spliff.fr wijst haar klanten erop dat het gebruik van CBD-producten mogelijke bijwerkingen en interacties met andere stoffen kan veroorzaken. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze aspecten te begrijpen en de risico’s voor zijn of haar gezondheid te beoordelen.
4. Voorafgaand overleg met een gezondheidsprofessional
De klant erkent dat het zijn/haar verantwoordelijkheid is om een gezondheidsprofessional te raadplegen alvorens CBD-producten te gebruiken, in het bijzonder indien hij/zij zwanger is, borstvoeding geeft of reeds bestaande medische aandoeningen heeft.
5. Aansprakelijkheid van Spliff.fr Limited
Door een aankoop te doen, begrijpt en aanvaardt de klant dat Spliff.fr niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de individuele resultaten van het gebruik van zijn CBD- en cannabinoïdeproducten. De aansprakelijkheid van Spliff.fr is beperkt tot de kwaliteit en conformiteit van de verkochte producten.
6. Aanbevelingen voor verantwoord gebruik
Spliff.fr moedigt verantwoord en legaal gebruik van alle CBD- en cannabinoïdeproducten die op de website verkrijgbaar zijn ten zeerste aan. De klant wordt aangemoedigd om de gebruiksaanbevelingen en richtlijnen van Spliff.fr op te volgen om een positieve en veilige ervaring te garanderen.
7. Contact en persoonlijk advies
Bij twijfel of zorgen over het gebruik van de producten wordt de klant aangeraden contact op te nemen met de klantenservice van Spliff.fr. Daarnaast wordt sterk aangeraden om een arts te raadplegen voor persoonlijk advies op basis van de individuele situatie van de klant.
Artikel 16. – GESCHILLEN – CONSUMENTENBEMIDDELING
In geval van een geschil tussen de klant-consument en het bedrijf OLAB (SPLIFF) zullen beide partijen zich inspannen om een minnelijke schikking te vinden door vooraf contact op te nemen met de klantenservice via e-mail op het volgende adres: info@spliff.fr.
Overeenkomstig de artikelen L.612-1 en volgende van het Franse Wetboek van Consumentenzaken heeft elke consument het recht om kosteloos een beroep te doen op een consumentenombudsman met het oog op een minnelijke schikking van een geschil met een handelaar.
SPLIFF heeft als bemiddelaar aangewezen:
*CM2C – Centrum voor consumentenbemiddeling door gerechtsbemiddelaars*
Adres: 49 rue de Ponthieu – 75008 Parijs
Website: https://www.cm2c.net
Online verwijzingsformulier: https://www.cm2c.net/deposer-une-demande
Er kan alleen een beroep worden gedaan op de ombudsman als de klant eerst contact heeft opgenomen met onze klantenservice en er binnen 60 dagen na deze eerste stap geen minnelijke schikking is bereikt.
De klant blijft vrij om de door de bemiddelaar voorgestelde oplossing te aanvaarden of te weigeren.
Ten slotte kunt u in geval van een grensoverschrijdend geschil of als u een consument bent die in een ander land van de Europese Unie woont, ook gebruikmaken van het platform voor online geschillenbeslechting dat door de Europese Commissie ter beschikking wordt gesteld op het volgende adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 17 – INTEGRALE TOEPASSING VAN DE OVEREENKOMST
Deze algemene verkoopvoorwaarden bevatten alle verplichtingen van de partijen. Geen enkele indicatie, document, eerdere of gelijktijdige correspondentie kan aanleiding geven tot verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden, tenzij deze zijn vastgelegd in een door beide partijen ondertekende aanvullende overeenkomst.
Bijgevolg kunnen geen bijzondere voorwaarden, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door OLAB SAS, voorrang hebben op deze algemene voorwaarden.
Het feit dat OLAB SAS op een bepaald moment geen beroep doet op een van de bepalingen van deze voorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van het recht om later wel een beroep te doen op deze bepalingen.
